Доставка действует для заказов от 1000₽.
Перед заказом товара в нашем магазине вы всегда можете проконсультироваться по интересующим вам вопросам по контактному телефону, WhatsApp, Telegram.
Доставка
Доставка по Санкт-Петербургу и области осуществляется для заказов от 1000₽.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифу Яндекс-Доставки на момент отправки.
При заказе на сумму от 10000₽ – заказ доставляется бесплатно (только в пределах КАД), (в праздничные дни доставка на любую сумму осуществляется по тарифам Яндекс) по условиям экспресс доставки Яндекс.
Самовывоз
Получить свой заказ можно в нашем салоне по адресу: Санкт-Петербург, ул. Планерная, д.97 кор.1 непосредственно после подтверждения сотрудником.
Забрать заказ можно ежедневно с 9:00 до 21:00
Оплата товара
Оплатить заказ можно:
1. Наличными или при помощи банковских карт при получении товара непосредственно в нашем салоне по адресу: Санкт-Петербург, ул. Планерная, д.97 кор.1
2. Онлайн платеж банковской картой по согласованию с сотрудником.
3. Оплата СБП (ссылка для оплаты отправляется посредством электронной почты или месседжером.
4. По безналичному расчету на основании выставленного счета (для юридических лиц).
Возврат товара
Правила возврата товара ненадлежащего качества:
1. Если у вас есть претензия по качеству товара, то мы рассмотрим её детально. Вернем деньги или сделаем замену, если факт некачественного цветка будет аргументирован фото (при условии, что был обеспечен правильный уход за цветами).
2. Ростовка цветов указана без учета подрезки. Для обеспечения гарантии свежести цветка, стебель обязательно подрезается дважды: при получении поставки и при сборке букета. Поэтому итоговая длина букета может отличаться на 1 - 3 см от заявленной ростовки.
3. Претензии принимаются в течение 24 часов после получения заказа.
4. В случае если Вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на e-mail адрес sale@flor-buket.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии.